Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng mohu90

Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Chào mừng bạn đến với mohu90 — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến được cấp phép quốc tế, vận hành chuyên biệt cho thị trường Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sử dụng này ("Điều khoản") tạo thành thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("người dùng") và mohu90 ("chúng tôi") liên quan đến việc truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ, nền tảng, trò chơi và tính năng được cung cấp tại website mohu90.com cùng các ứng dụng liên quan.

Bằng cách truy cập website, đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia cá cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mohu90, bạn xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ các điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm — các tài liệu này được tích hợp bằng tham chiếu vào bộ điều khoản chung này.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập nền tảng mohu90 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực được cho phép theo giấy phép vận hành quốc tế của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức và liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hướng dẫn đóng tài khoản.

Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của mohu90, người dùng phải hoàn tất quy trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng mohu90. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.

Trong quá trình đăng ký và tại bất kỳ thời điểm nào sau đó, mohu90 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực
• Hộ chiếu còn hiệu lực (đối với người dùng nước ngoài tại Việt Nam)
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng 3 tháng gần nhất)
• Bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng (ảnh chụp màn hình ví điện tử, sao kê ngân hàng)

mohu90 áp dụng quy trình KYC nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ người chơi theo các tiêu chuẩn quốc tế. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh khi được yêu cầu có thể dẫn đến việc tạm giữ giao dịch rút tiền hoặc đình chỉ tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

Giới Hạn Độ Tuổi & Đối Tượng Sử Dụng

Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn xác nhận và bảo đảm rằng mình đã đủ 18 tuổi theo quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú. mohu90 có quyền yêu cầu bằng chứng về độ tuổi bất kỳ lúc nào và có quyền đình chỉ ngay lập tức tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị phát hiện chưa đủ tuổi.

Ngoài giới hạn độ tuổi, dịch vụ mohu90 không dành cho:

• Nhân viên, đại lý, nhà thầu và những người có quan hệ gia đình trực tiếp với nhân viên mohu90
• Người dùng tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà luật pháp địa phương cấm hoạt động cá cược trực tuyến
• Người dùng đang trong thời gian tự loại trừ (self-exclusion) theo yêu cầu của chính họ hoặc theo quyết định của mohu90
• Người dùng sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ gian lận để tương tác với nền tảng

mohu90 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm xã hội trong việc bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Nếu bạn nghi ngờ một người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay đội hỗ trợ qua địa chỉ [email protected].

Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ mohu90, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường chơi game công bằng, an toàn và lành mạnh cho toàn bộ cộng đồng người chơi Việt Nam:

• Cung cấp thông tin trung thực: Mọi thông tin đăng ký, xác minh và giao dịch phải chính xác và cập nhật. Nghiêm cấm sử dụng danh tính giả mạo, thông tin người khác hoặc thông tin tài khoản ngân hàng không thuộc về bạn.
• Bảo mật tài khoản: Giữ bí mật tuyệt đối thông tin đăng nhập; thông báo ngay cho mohu90 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Sử dụng đúng mục đích: Chỉ sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân hợp lệ, không sử dụng cho mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Tuân thủ quy định trò chơi: Tôn trọng luật chơi của từng trò game, quy định đặt cược tối thiểu/tối đa và không cố ý khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống.
• Ứng xử văn minh: Giữ thái độ tôn trọng với đội ngũ hỗ trợ và những người chơi khác trong sảnh live dealer; nghiêm cấm ngôn ngữ xúc phạm, quấy rối hoặc đe dọa.

mohu90 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm các nghĩa vụ trên. Trong trường hợp vi phạm bị phát hiện, mohu90 có quyền đình chỉ tài khoản, giữ lại số dư liên quan và thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết.

Nạp Tiền, Rút Tiền & Quy Định Thanh Toán

mohu90 hỗ trợ thanh toán bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và nhiều ngân hàng nội địa khác.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ
• Giao dịch nạp qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì, thường không quá 5 phút
• Chuyển khoản ngân hàng thường được xác nhận trong vòng 5–30 phút tùy ngân hàng
• Tiền nạp chỉ được dùng cho mục đích cá cược tại mohu90 và không được chuyển nhượng cho người khác
• Phương thức thanh toán được sử dụng để nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản mohu90

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và tình trạng xác minh tài khoản
• mohu90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ (KYC) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào
• Tiền thưởng và lợi nhuận từ tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược (xem mục Khuyến mãi bên dưới)
• Tài khoản rút tiền phải trùng khớp với tài khoản đã dùng để nạp tiền hoặc đã đăng ký xác minh

Khuyến Mãi, Thưởng & Điều Kiện Vòng Cược

mohu90 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho người chơi Việt Nam. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Trong trường hợp có mâu thuẫn, điều khoản riêng của chương trình khuyến mãi sẽ được ưu tiên áp dụng.

Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi:

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị — trừ khi có quy định khác
• Tiền thưởng (bonus) phải được đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình (thường từ 20x đến 40x số tiền thưởng)
• mohu90 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, sử dụng nhiều tài khoản hoặc có hành vi gian lận
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng — thường là 7 đến 30 ngày kể từ ngày được cộng vào tài khoản. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản
• mohu90 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước

Hành Vi Bị Cấm & Gian Lận

mohu90 cam kết duy trì môi trường chơi game công bằng và lành mạnh cho toàn bộ cộng đồng người chơi. Dưới đây là danh sách các hành vi bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng mohu90:

• Gian lận & thao túng: Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ hack, VPN để lách giới hạn địa lý, hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hệ thống hoặc kết quả trò chơi
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng mohu90 làm phương tiện chuyển đổi, che giấu hoặc rửa tiền bất hợp pháp theo bất kỳ hình thức nào
• Tài khoản giả mạo: Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng thông tin danh tính không hợp lệ
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần, chia sẻ mã khuyến mãi trái phép hoặc câu kết với người chơi khác để khai thác lỗ hổng khuyến mãi
• Tấn công hệ thống: Thực hiện các cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS), tấn công SQL injection, xâm nhập trái phép vào hệ thống máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu của mohu90
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào

Khi phát hiện bất kỳ hành vi bị cấm nào, mohu90 có quyền đình chỉ ngay lập tức tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và lợi nhuận liên quan, và báo cáo vụ việc cho cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu cần thiết. mohu90 bảo lưu quyền khởi kiện dân sự và hình sự đối với các hành vi gian lận gây thiệt hại nghiêm trọng.

Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

Người dùng tự đóng tài khoản: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản mohu90 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn nên rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không rút sau 90 ngày kể từ ngày đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo quy định nội bộ của mohu90.

mohu90 đình chỉ tài khoản: mohu90 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC)
• Bị phát hiện thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng khuyến mãi
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền
• Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chính sách chơi có trách nhiệm

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, mohu90 không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại nếu số dư đó được xác định là có nguồn gốc từ hành vi gian lận hoặc vi phạm điều khoản. Người dùng có quyền khiếu nại quyết định đóng tài khoản trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.